排队叫号机常见故障
一、排队叫号机开不了机?
查看电源是否坏掉?如果有电源,那就是叫号器本身坏掉了,需要更换。
二、1个叫号器叫不了号?
查看叫号器本身的时间跟叫号主机的时间是否一致,如果没问题的话,要把业务窗口加进去。如果有问题先查看叫号器频道是否和叫号主机一致,如果一致的话,就是叫号器本身异常,需要更换新的叫号器。
三、排队叫号机按所有按键出的是同一个业务的票?
检查叫号主机里的按键设置是否正常。
四、按一个按键出的是另外一个按键的业务的票?
检查一下叫号主机里面的按键设置是否设置正常。
五、按键不出票,叫号器无等待人数?
如果是所有业务都无法按键取票,将叫号主机重新启动后再试。如果故障没有解决,有可能是叫号程序异常,更换一下叫号程序即可解决问题。
六、排队叫号机可以叫号,窗口屏黑屏?
先查看窗口屏电源灯是否亮着,如果亮着。开机是否有显示版本号等信息,如果开机就黑屏的话,先检查排线是否松动?可以通过主机的测试那边测试一下全亮,看看屏幕是否会亮,如果不亮的话,就是二合一控制卡出现异常,需更换。
七、排队叫号机可以叫号,屏幕不显示文字?
检查叫号器、叫号主机和LED窗口屏里面的频道是否一致?如果不一致的话,要把三个频道全部调成同一频道。(调完后如果显示屏会全亮的话,证明正常;如果显示屏不亮,证明二合一卡坏掉)
八、按键不出票,排队叫号机有等待人数可以叫号?
先检查一下叫号主机里面的按键设置有没有把按键不出票打钩。如果没打钩,查看打印机票面是否下载成功,重新下载一下。如果都试过后,问题依然存在,就是打印机控制板异常,需更换打印机控制板。
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